推销电话屡禁不止 智能技术来帮忙

  目前,推销市面上出现了利用AI机器人进行电话推销的电话软件。

  随着人工智能技术的屡禁快速发展,AI电话机器人在金融、不止帮忙地产、技术教育等各个领域正在渐渐取代电话推销人员。推销但是电话,高频次的屡禁呼入、工作时的不止帮忙全程录音,让人们开始质疑:当人工智能技术进入电话销售领域,技术是推销否会助长“骚扰电话”的泛滥、加剧对个人隐私的电话侵犯?  

  针对屡禁不止的骚扰电话,监管部门加大了打击力度。屡禁但是不止帮忙AI电话机器人处于一个开放式环境,法律法规对生产制造商的技术资质、准入并没有限制,对购买者、使用者的身份也无任何特殊规定,这些都有待进一步规范。

  日前,阿里巴巴人工智能实验室宣布将推出防骚扰电话小程序,其名字是“二哈”。据阿里巴巴相关负责人介绍,这个小程序并不是阻断骚扰电话的打入,而是利用来电转接功能将骚扰来电自动转接到小程序中,因此骚扰电话的对话对象变成了智能机器人,这个防骚扰的智能机器人能够有效阻止推销电话。

  雅安日报/北纬网记者吴丹 整理